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Alternative à Amazon seller (marketplace)

Amazon est le leader incontesté du e-commerce en France, et dans plusieurs pays (et oui, Amazon n’est pas présent partout !). Son hégémonie est telle que pour beaucoup d’entre-nous, Amazon est devenu un moteur de recherche au même titre que Google.

En effet, lorsqu’on fait une recherche dans le but d’acheter, pourquoi utiliser Google, quand Amazon aura probablement le produit que vous recherchez ? C’est un gain de temps (mais pas forcément le meilleur prix).

La majorité du chiffre d’affaires d’Amazon est généré par la partie marketplace : aujourd’hui largement démocratisé, la marketplace est le Graal de tout site e-commerce ayant un trafic important. C’est un moyen relativement simple de grossir son catalogue tout en s’affranchissant des exigences d’un référencement direct (contrats, stocks, SAV…). Le site se « contente » d’encaisser une commission sur chaque vente, et facture même parfois un abonnement.

Soyons honnêtes : il est difficile pour une jeune marque de se passer d’Amazon, dès lors qu’elle souhaite développer son activité. En vendant sur Amazon, vous avez l’assurance d’être sur la marketplace où il y a le plus de trafic, et qui sera le réflexe premier de nombreux acheteurs potentiels qui chercheront votre marque (et qui préfèreront acheter sur Amazon que sur votre propre site, pour un certain nombre de raisons).

Si Amazon est si apprécié, c’est que le client y est vraiment roi : on y prend peu de risques, et Amazon a une gestion après-vente particulièrement efficace et favorable. A l’inverse, Amazon est très exigeant vis-à-vis de ses vendeurs. Les algorithmes vérifient de nombreux paramètres déterminés comme étant des indices de performances : délai d’envoi, temps de réponse, commandes défectueuses… Autant de risques de vous faire sanctionner, à tort ou à raison. Il faut alors être pragmatique, et ne pas mettre tous vos œufs dans le même panier.

Les alternatives : en fonction de votre activité, plusieurs possibilités

Vous souhaitez développer votre activité e-commerce ? Plusieurs possibilités :

  • Trouver des revendeurs (ils vous achètent du stock)
  • Ouvrir des sites en dropshipping (ils vous demandent d’envoyer des commandes clients en leur nom)
  • Ouvrir d’autres marketplaces

Concernant les deux premières possibilités, en fonction des catégories de vos produits, il vous faudra entreprendre un travail de recherche pour identifier les sites à trafic, puis à les contacter pour connaître leur mode de fonctionnement (achats ou dropshipping).

Concernant la 3ème possibilité, vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive des marketplaces les plus connues, après Amazon, avec les liens directs pour vous inscrire en tant que vendeur :

Si vous êtes sur un secteur bien particulier, il existe des marketplaces dédiées à certaines catégories. Le trafic y sera moins important mais plus qualifié. Il peut donc être intéressant d’en tester certaines.

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